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ENVƍO &amperio; DEVOLUCIONES

ENTREGA &amperio; ENVƍO

Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros productos estĆ©n lo suficientemente envueltos para sobrevivir a su viaje hasta usted, pero tambiĆ©n confiamos en empresas de terceros para entregar sus productos, y las roturas pueden ocurrir de vez en cuando. Si recibe un artĆ­culo daƱado de nuestra parte, acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.  En el improbable caso de que esto suceda, infórmenos de inmediato, indicando su nĆŗmero de pedido y una fotografĆ­a del daƱo, y lo investigaremos.

 

Todos los artĆ­culos se envĆ­an en Royal Mail o en un servicio de entrega de paquetes con seguimiento.

 

Nuestra entrega estĆ”ndar en el Reino Unido de Ā£ 4.95 es  Royal Mail Tracked 48 horas, firmado para el servicio, espere de 3 a 5 dĆ­as hĆ”biles desde que realiza su pedido para que llegue su pedido de entrega estĆ”ndar.

 

Nuestro Reino Unido  Próxima entrega de Ā£ 6.50 es Royal Mail Tracked 24 horas, firmada para el servicio. Tenga en cuenta que los pedidos recibidos despuĆ©s de la 1 p.m. se enviarĆ”n los próximos dĆ­as hĆ”biles. Todos los pedidos para el servicio al dĆ­a siguiente recibidos antes de la 1:00 p. m. se enviarĆ”n el mismo dĆ­a

 

Los pedidos realizados despuƩs de las 12:00 p. m. del jueves se enviarƔn el viernes y llegarƔn el siguiente dƭa hƔbil, que es el lunes.


 

Los sƔbados y domingos NO se consideran dƭas laborables.

 

Los pedidos realizados un viernes por la tarde a partir de las 12:00 horas, durante el fin de semana o festivo, se tramitarƔn el siguiente dƭa laborable, que es el lunes.

VOLVER &amperio; POLITICA DE INTERCAMBIO

Si no estƔ completamente satisfecho con su compra, hƔganoslo saber en

info@yaa-asamoah.com, simplemente devuélvanos los artículos en su estado y empaque originales dentro de los 21 días posteriores a la recepción, asegurÔndose de volver a empaquetar las devoluciones de manera adecuada para evitar daños durante el trÔnsito. Una vez que sus productos sean aceptados nuevamente en stock, se le emitirÔ un reembolso dentro de los 7 días hÔbiles. Nuestra política dura 21 días y no podemos ofrecerle un reembolso o cambio después de este tiempo.

 

Para ser elegible para una devolución, su artĆ­culo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. TambiĆ©n debe estar en el embalaje original. 

 

En el desafortunado caso de que los productos lleguen daƱados o defectuosos, contƔctenos de inmediato en info@yaa-asamoah.com

 

Los siguientes bienes estÔn exentos de devolución: Pendientes


 

* Por ley, no podemos ofrecer devoluciones de aretes, a menos que estƩn defectuosos.

 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales, como signos evidentes de uso y cualquier artƭculo que no estƩ en su estado original, estƩ daƱado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.

 

* Tenga en cuenta que no cubrimos el costo de envío de ninguna devolución. Los artículos solo se pueden devolver si estÔn en perfectas condiciones, así que asegúrese de que estén bien embalados. Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución de cualquier artículo que no esté en las condiciones adecuadas.

 

* Tenga cuidado de inspeccionar completamente sus artĆ­culos para asegurarse de que estĆ” satisfecho con ellos antes de desechar el embalaje, ya que si no lo hace, es posible que no podamos aceptar el artĆ­culo devuelto.

 

En todas las circunstancias, le recomendamos encarecidamente que utilice un servicio rastreable y asegurado. No podemos responsabilizarnos por artƭculos perdidos o daƱados durante el trƔnsito.

 

Los artículos comprados en el sitio web también se pueden devolver a la tienda para obtener un reembolso; espere hasta 7 días hÔbiles para que el dinero llegue a su cuenta. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirÔ de su reembolso.

 

Todos los reembolsos se emitirƔn de la misma forma que el pago original.

 

Intercambio

 

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico si desea cambiar un artículo.

Tenga en cuenta que si no tenemos el tamaño o el color que solicitó para el cambio, le enviaremos una notificación por correo electrónico y emitiremos automÔticamente un reembolso por el artículo devuelto. A los clientes se les cobrarÔn todos los gastos de envío adicionales incurridos en un cambio. Nos pondremos en contacto para organizar el pago de los gastos de envío antes de que se envíe el artículo.

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